EHTED
Kas nii kaelakeed kui jalaketid on reguleeritava suurusega?
Jah, kõik mu ehted on reguleeritava suurusega. Reguleerimiseks on nö “libisev sõlm”, mis võimaldab sul ketti vastavalt soovile suuremaks või väiksemaks teha.
Kas ehted on veekindlad?
Jah! Kõik ehted on valmistatud vastupidavast vahatatud polüesternöörist, mis tähendab, et võid julgelt minna ujuma, dušši alla või vanni ilma, et see ehtele kahju teeks.
Kuidas ma oma kalekakeed või jalaketti pesen?
Puhtaks saamiseks pese seda seebiga. Kui valget värvi ehtel on mõni selline plekk, mis ei tule seebiga maha, kasuta ka hambapastat.
Kui kaua peab üks ehe vastu?
Kinevo ehted on loodud kestma aastaid! Kasutan kvaliteetseid ja vastupidavaid materjale, mis peavad ajale ja igapäevasele kandmisele hästi vastu. Kui hooldad oma ehet õigesti – pesed seda aeg-ajalt ja väldid tugevat mehaanilist hõõrdumist – saad nautida selle ilu väga pikka aega.
Ma ei leidnud e-poest sellist ketti, mis mu südame oleks võitnud. Kas eritellimusi ka teed?
Jah, teen! Kirjuta oma visioonist mulle instagrami @kinevo_ee või info@kinevo.ee ja teeme su soovid teoks!
Milline on kaela- ja jalakettide kinnitus?
Ketid ei käi otstest lahti, mis tähendab, et kaelakee käib üle pea ja jalakett üle jala. Lahtised otsad on ühendatud libiseva sõlmega, tänu millele saad suurust reguleerida.
Kui jalaketi jala ümber panen, jäävad lahtised otsad natuke liiga pikad. Mida teha?
Kui jalaketi lahtised otsad jäävad natuke pikaks, seo neist lihtsalt ilus lips! See annab ehtesse mängulisust ja hoiab nööriotsad ilusti paigal.
Kas pärlid ja ripatsid lähevad koledaks?
Aja möödudes lähevad need natukene tuhmimaks, kuid need saad sa kerge vaevaga taas säravaks – selleks võta hambapasta ja hari, käi sellega pärlid ja ripatsid üle, loputa veega ning ongi sul jälle nagu uus kett.
Millistest materjalidest on kaelakeed ja jalaketid valmistatud?
Kõik ehted on valmistatud vastupidavast vahatatud polüesternöörist ning vasest pärlitest ja ripatsitest.
Kas ehted on allergiavabad?
Kõik Kinevo ehted on nikkelivabad, mis tähendab, et need sobivad ka tundlikule nahale. Siiski tasub arvestada, et kõik kaelakeed ja jalaketid sisaldavad vaskhelmeid, seega kui sul on vaseallergia, võib see tekitada reaktsiooni.
TARNE
Kui kaua võtab aega, et oma tellimuse kätte saaksin?
Kuna enamus kette valmivad tellimuspõhiselt, siis võiksid arvestada umbes nädalaga.
Millises pakendis tuleb mu tellimus?
Kui tellid Kinevo ehte, jõuab see sinuni orgaanilise puuvilla Kinevo kotikeses, mis sobib ideaalselt ehete hoiustamiseks. Lisaks pakin tellimuse papist karbikesse, et tagada nende turvaline kohalejõudmine – ja seda kõike ilma liigse plastikuta, sest hoolin loodusest sama palju kui sina.
Kas saan ehte tagastada?
Kui tellitud ehe sulle siiski ei sobi, on sul õigus see 14 päeva jooksul tagastada – v.a juhul, kui tegemist on eritellimusega valmistatud tootega. Ehe peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagastamisega seotud kulud katab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale toode või tootedefekt – sellisel juhul hoolitseme kulude eest ise.